كابل Zencar من Type 2 إلى NACS – بقدرة 7 كيلوواط

الشحن والإرجاع

1) الشحن والتوصيل

مدة التوصيل (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية): من 1 إلى 2 يوم عمل
مدة التوصيل (باقي المحافظات): من 2 إلى 4 أيام عمل
مدة تجهيز الطلب: خلال 24 ساعة (أيام العمل فقط)
رسوم الشحن: يتم احتسابها عند إتمام الطلب حسب الموقع
تتبع الطلب: يتم إرسال تفاصيل التتبع بعد شحن الطلب

2) الإرجاع والاستبدال

فترة الإرجاع: خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام
حالة المنتج للإرجاع: يجب أن يكون غير مستخدم، غير مُركب، وفي عبوته الأصلية مع جميع الملحقات

المنتجات غير القابلة للإرجاع:

• المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها
• المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام
• منتجات التصفيات أو الطلبات الخاصة

المنتجات التالفة أو الخاطئة:
يحق للعميل الاستبدال أو استرداد كامل المبلغ شامل رسوم الشحن

رسوم شحن الإرجاع:

• يتحملها العميل في حالة تغيير الرأي
• تتحملها Plugy EV في حالة وجود عيب أو خطأ في المنتج

عملية استرداد المبلغ: تتم خلال 3 إلى 7 أيام عمل بعد فحص المنتج
طريقة الاسترداد: بنفس وسيلة الدفع أو عن طريق تحويل بنكي

⚠ ملاحظة هامة

شرط التركيب: يجب أن يتم التركيب بواسطة كهربائي مؤهل أو فني معتمد
شرط الضمان: يُلغى الضمان في حالة التركيب غير الصحيح أو سوء الاستخدام